按问题类型逐项检查
51视频使用指南
从域名确认开始，再到设备环境、社区登录、缓存和下载安全。每项指南只解决一个具体问题。
具体指南
缓存、Cookie与页面异常
知道什么时候该清缓存，什么时候不需要。
步骤 1
只在单个页面资源显示异常时，可先使用普通刷新或强制刷新，不必一开始就清空全部浏览数据。
步骤 2
登录状态紊乱时，清理站点级Cookie比删除整个浏览器历史更有针对性。
步骤 3
若问题只发生在某个扩展启用时，可暂时停用扩展后测试，以区分站点问题与本地环境问题。
完成后仍有问题
返回指南列表选择相邻问题继续排查，或查看常见问题页。一次只改变一个设置，更容易判断是哪一步产生影响。